1. Keine Rückerstattung nach Aktivierung

Da es sich bei IPTV um ein digitales Produkt handelt, können wir nach der Aktivierung Ihres Abonnements und der Zustellung der Zugangsdaten keine Rückerstattung gewähren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unseren Dienst vor dem Kauf mit einer Testversion ausprobieren.

2. Testzeitraum

Wir empfehlen, vor dem Kauf eines langfristigen Abonnements einen kostenlosen oder kostenpflichtigen Test zu nutzen. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob unser Dienst Ihren Erwartungen entspricht, kontaktieren Sie uns bitte für eine Testversion.

3. Nichtlieferung des Dienstes

Sollten Sie Ihre IPTV-Zugangsdaten nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. In solchen Fällen senden wir Ihnen die Zugangsdaten erneut oder erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück, falls der Dienst nicht bereitgestellt werden kann.

4. Technische Probleme

Sollten technische Probleme auftreten, setzen wir alles daran, diese gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn unser Support-Team feststellt, dass der Dienst dauerhaft nicht funktioniert und das Problem nicht behoben werden kann.

5. Unbefugte Zahlungen

Wenn Sie glauben, dass eine Zahlung ohne Ihre Zustimmung erfolgt ist, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir prüfen den Fall und erstatten Ihnen den Betrag zurück, sofern es sich um eine unbefugte Transaktion handelt.

6. Kontakt

Für Fragen oder Rückerstattungsanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 E-Mail: [email protected]
📱 WhatsApp: https://wa.link/0c5amz
📌 Betreff: Rückerstattungsanfrage – IPTVGerman4K.com